個人情報の保護

GDPRに準拠した一般データ保護

2021年1月16日

はじめに

本ウェブサイトは,個人情報を保護するためにEUで定められた一般データ保護規則を遵守しています。以下,当サイトをご利用されるユーザーに,ウェブサイト運営者[永田一郎:nagata@japan-access.de]によって収集されている個人データの種類,使用範囲,処理方法および目的などにについてご説明していますので,ご確認の上でご承諾いただいたものといたします。
また,内容は予告なく変更する場合があります。

収集された情報によって通常はお客様を特定することはできませんが,EU一般データ保護規則(GDPR)の定義に基づく「個人情報」に属するすべてのデータは秘密として大切に取り扱います。取扱いにおいては,EU一般データ保護規則(GDPR)およびドイツ連邦データ保護法(BDSG)に従っています。

本サイトの発行者

本サイト „https://japan-marketplace.eu“ は,Nagata Office(責任者: Ichiro Nagata)によって運営され,事業所およびサイトプロバイダーはドイツに拠点を置いています。

発行責任者名と住所

Ichiro Nagata
Kölner Str. 13
58332 Schwelm
Germany
Tel.: +49 (0) 2336 / 47 0 39 72 
Mail: nagata@Japan-Access.de
Ust-IdNr.: DE 203876294(注: 新規番号の取得まで旧番号を一時的に継続使用)

現在の本サイトの特徴

また,主に外国人を対象とした,印刷目的の「日本語文字」ショップは匿名でもダウンロード可能で,基本的には個人情報を記入することなく購入することができます。
支払い方法は PayPal に限られているため,最低限のデータ交信が PayPal との間で行われるだけです。
また,顧客リストなども作成していませんので,購入手続きにおいて一時的に保存された顧客データは,通常は24時間以内に,またシステムや機能の要素として保存されたデータ(クッキーやサーバー・ログファイルなど)も7日以内に完全に削除されます。

さらに,本サイトでは単なる訪問者の情報収集も全く行っていませんので,グーグル・アナリティクスのような分析ツールのコードも埋め込まれていません。

用語の定義

個人情報

「個人情報」とは,名前,個人の識別番号,居住地,身体や動作の特徴,経済状況,文化的な背景,社会生活における特徴など,ひとつまたは複数のデータを組み合わせると個人の特定につながる自然人に関するあらゆる情報を意味します。

処理

「処理」とは,自動処理機能の使用・非使用にかかわらず,収集,記録,整理,クエリ,加工,保存,開示,配布,消去,削除など,データを取り扱うあらゆる行為を指します。

外部サイトから埋め込収集される個人データの種類

ウェブサイトにアクセスした時点で半自動的な機能として収集されるほとんどは「サーバー・ログファイル」としてサーバー上に保存される,一般サイトへのアクセス時と同じ次のようなデータです。

  • 訪問(アクセス)したページ
  • アクセスした時刻
  • 交信に要したデータ量(バイト)
  • 本サイト(ページ)への訪問(アクセス)前のリンク
  • サイト閲覧時の使用ブラウザ
  • 使用OS
  • 使用 IP-Adresse

サーバー・ログファイルは最大7日間保存された後に削除されますが,不当なアクセスがあった際の原因追求の目的しかありませんので,本サイトの運営者は見ることも利用することもありません。
ただ,不当なアクセスにより問題が発生した場合は,問題解決のために7日以上保存されることもあります。

これらのデータによって,アクセスした人を特定することはできません。本データと他のデータの関連性を調べることもありません。しかし,不法なアクセスがあった場合は追求のための方法として,本サイトの運営者はデータを使用できるものとします。

コメント

利用者がコメントを送信した場合は,スパム防止のために,フォームに付随しているデータの正当性が自動的にチェックされます。

Gravatar やハッシュタグなど,コメント投稿者自身による作成・送信かどうかチェックする場合もあります。Gravatar サービスの詳細については下記リンクをご覧ください。
https://automattic.com/privacy/

公開されたコメントは削除されませんが,投稿者本人からの要求があれば,即削除いたします。

問合せフォーム

問合せフォームを利用して送信された際は,フォームに書かれた内容およびお名前や連絡先などは問合せ内容の対応のために保存されますが,第三者に渡されることはありません。

送信された内容および対応はEUの一般データ保護規定を遵守して行います。送信者は,送信後,いつでも,理由を述べることなく送信ならびに交信データの削除を求めることができ,本サイトの管理者は要求に応じて速やかにデータを削除します。
データ削除を求める方法は,メールや電話など,形式無しの一言で構いません。

問合せフォームの内容は,削除の要求が無い限り,本サイトの管理者の判断に応じて保存されます。

クッキー(Cookies)について

本サイトにはクッキー(Cookies)の機能を利用したページがあります。クッキーは利用者のコンピューターに何らかの悪影響を及ぼすことはなく,ウイルスが入って来る恐れもありません。クッキーは,サイト閲覧をスムース且つ効果的にする役割を果たし,安全性や利便性も向上させる技術です。クッキーは,利用者のコンピューターに保存され,ブラウザーで機能する少量のテキストデータです。

通常利用されるクッキーは,サイト閲覧が終わると同時に削除される「セッションクッキー」と呼ばれるものです。その他,利用者が自分のコンピュータから削除または使用不能にしない限り残されるクッキーは,利用者が再び同じサイトやページを訪問した際に覚えているので,利便性と高速性を図ることができる機能を備えています。

ご利用のブラウザーの設定により,クッキー(Cookie)機能を拒否することもできますが,本サイトの正しい閲覧やショップ機能などで支障を起こすことがあります。

Google Chrome のクッキーおよびプライバシー設定について
https://support.google.com/chrome/answer/114836?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja

その他の機能とツール

Google (Universal) Analytics

当サイトでは,Google Analytics のようなウェブサイト解析ツールは使用しておりません。
従って,基本的には,ユーザーが当サイトを利用しているときに収集される情報は,ログファイルおよびサイトに不可欠な機能として自動的に収集されるデータのみになります。

Google Web Fonts

当サイトでは,グーグル社によって提供されている Google Web Font をテキスト表示で利用していますが,現時点では欧米語の文章に限られています。
Google Web Font の詳細については下記をご覧ください。
https://www.google.com/policies/privacy/

Google reCAPTCHA

当サイトはグーグル社( Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland )が提供する “reCAPTCHA” 機能を使用しています。“reCAPTCHA” は,ロボットなどの自動的な操作と自然人の操作とを見分けることにより,悪用を防ぐために入力する機能です。グーグル社によって管理されている本サービスは,“reCAPTCHA” 機能に必要なデータおよびIPアドレスがグーグルに送信されます。当サイトは,EU一般データ保護規約を遵守するために,インターネットを介した悪用やスパムを防ぐ方法として,グーグル社の “reCAPTCHA” 機能を利用しています。

“reCAPTCHA” 機能の使用のために収集された個人情報が米国のグーグル社にも送信されることがあります。

グーグル社は,個人情報が米国のグーグル社に送信される場合においてもEU一般データ保護規約に遵守していることを証明する „Privacy Shield“ を取得しています。
„Privacy Shield“ の詳細については下記をご覧ください:
https://www.privacyshield.gov/list
グーグル社の個人情報保護方針および “reCAPTCHA” については下記をご覧ください:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

オンラインマーケティング & ソーシャルメディア

本サイトでは,オンラインマーケティングやソーシャルメディアの機能は使用していませんので,情報やデータの読み込み(インポート)や書き出し(エクスポート)が行われることはありません。
ただ2021年2月から利用予定のFacebookでは,訪問者,特にFacebookユーザーの公開情報は弊サイトのFacebookと何らかの形でつながりますが,一般的なFacebook利用の範囲を超えるものではありません。

自分の情報に関連したユーザーの権利

当サイトの管理者は,ユーザーの方から送信した個人情報の削除を求められた場合は,速やかに削除します。
特に,ショップで商品を購入されたお客様の「購入時に記入した氏名,住所などの」情報はサーバーに残ります。完全な削除をご希望の際はメールでご一報いただければ,手動で削除いたします。
また,「自分の情報が当サイト内に保存されているのではないだろうか」または「どのような情報が保存されているのだろうか」という疑問を抱いているユーザーに対しては,お客様の何らかの情報が当サイト内にあった場合,疑問への回答を行うと共に,削除の要求があれば速やかに削除いたします。
個人情報の保護に関する新たなインフォメーションや報告があり次第,追加して本ページの更新を行います。
さらに,ユーザーは場合によっては,管轄の役所に報告またはクレームを申し立てる権利を有します。

契約破棄権

契約締結(商品の購入完了)から14日以内であれば,理由を申し立てることなく,契約を破棄(キャンセル)することができます。
契約破棄権は,購入者または購入者が指定した第三者が商品を受け取った日から14日間までの期限で有効です。
契約破棄権を行使するにあたり,購入者は契約を破棄したい意図を明示的に下記まで通知するものとします。通知の方法は,郵便またはメールで行うものとします。払い戻しは,購入者と別途の取り決めが行われていない限り,購買で利用された方法と同じ方法(現在はPayPalのみ)で行われますが,購入者に手数料を請求することはありません。

Nagata Office
Kölner Str. 13
58332 Schwelm 
Germany
Tel.: +49 (0) 2336 / 47 0 39 72 
Mail: contact@Japan-Marketplace.eu

第三者への個人情報の譲渡

営利,非営利にかかわらず,個人情報が第三者に流れることはありません。クッキーはご利用のユーザーのデバイス(コンピューター)に保存されるので,すべてユーザー自身が管理することができます。
クッキーの有効化・無効化はユーザー自身が決定でき,削除もいつでも行うことができます。

支払い方法 – PayPal

現時点では,支払い方法はペイパルのみをご利用いただけます。
ペイパル支払いの流れにおけるデータは,PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg(以後,„PayPal“ と記します)に送信されます。
PayPalへのデータ送信は,EU一般データ保護規約に従ったプロセスにユーザーが承諾したものとして行われますが,ユーザーはいつでも取り消すことができます。すでに完了した過去のデータ処理に関しては撤回できません。

一般データ保護に関する本説明文の更新

Nagata Office は,予告なく,一般データ保護に関するテキストの変更および更新をいつでもできるものとします。最新のテキストは下記のURLに記載されています。
https://japan-marketplace.eu/ja/privacy-policy

注)サイトご利用のユーザーまたは商品を購入(注文)されたお客様と問題が発生した際は,弊事務所の所在地であるドイツの法律に従うことになります。従って,法に関係する弊サイトのすべての説明文はドイツ語が原文となっています。できる限り誤解のないような説明を日本語で記すことを努めていますが,異なった理解や解釈がされている場合は,日本語文は無効となり,ドイツ語文の内容に従うことになります。